Ваканcії lifecell

Інженер з технічної підтримки

Обов'язки

Моніторинг стану мобільної мережі за аварійними повідомленнями та показниками якості • Реєстрація та обробка інцидентів пов’язаних з порушенням нормального режиму роботи мобільної мережі •Звітування щодо процесу обробки інцидентів • Обробка абонентських скарг, пов’язаних з порушенням нормального режиму роботи мобільної мережі • Підтримка планових та аварійно відновлювальних робіт на мобільній мережі

Вимоги

Освіта: бакалавр - телекомунікації • Володіння мовами: Російська або українська вільно, Англійська базовий рівень • Володіння ПК: Windows – досвідченний • Впевненні знання принципів побудови та функціонування мобільної мережі GSM/UMTS; • Базове знання стеку протоколів TCP/IP;