Питання в категорії

Мобільний зв'язок

Яке покриття у мережі lifecell?

Мережа оператора lifecell покриває 99% території України. Станом на кінець другого кварталу 2016 року, активна абонентська база lifecell становить 9,7 мільйона користувачів.

 
Яка тривалість одного дзвінка за тарифом 0 коп/хв?

Максимальна тривалість одного вихідного дзвінка всередині мережі lifecell з тарифом 0 коп/хв становить 30 хвилин.

 
Номери екстреного виклику

Пожежна охорона / служба порятунку 101

Поліція 102

Швидка медична допомога 103

Аварійна служба газу 104


Дзвінки на номери цих екстрених служб безкоштовні.

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
Як дзвонити?
Щоб зателефонувати з твого мобільного телефону, перебуваючи в зоні обслуговування мережі lifecell, необхідно набрати:
  • на номер абонента lifecell — +38 063 (або 093, 073) ХХХ ХХ ХХ
  • на номер абонента іншого українського оператора мобільного зв’язку — 0 код оператора ХХХ ХХ ХХ
  • на міський номер у межах України — 0 код міста ХХХ ХХ ХХ
  • за кордон з України та перебуваючи за кордоном — у будь-яку іншу країну (у роумінгу) — + код країни, код міста (або код оператора) ХХХ ХХ ХХ, де «0» — це код доступу до міжміської мережі зв’язку, «63», «73» та «93» — коди мережі lifecell, ХХХ ХХ ХХ — номер телефону абонента.

 
Як відмовитися від послуги «Деталізований рахунок (абонентам передплати)»?

Заходьте на Мій lifecell, в розділі «Платежі та витрати» обирайте послугу «Деталізований рахунок» - «Відключити послугу». Пропозицію буде деактивовано після підтвердження Персональним паролем.

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
Налаштування

Замовити налаштування послуг ти можеш за допомогою комбінації *123*6# або надіславши SMS на номер 123 з текстом:

  • INTERNET — щоб отримати налаштування для Інтернету з телефону або планшету
  • F – щоб отримати налаштування для послуги «Вільний доступ»
  • A – щоб отримати налаштування для послуги «lifecell Архів»
  • WAP — щоб отримати налаштування WAP
  • ALL — щоб отримати всі налаштування, які підтримуються твоїм телефоном.


 
Як отримати автоматичні налаштування?

Для замовлення доставки автоматичних налаштувань на твій телефон скористайся одним з наступних способів:

  • Подзвони *123#, вибери категорію Na zvyazku, Nalashtuvannya telefonu.
  • Подзвони за номером 5433 (дзвінки в межах України безкоштовні) та зв'яжися з оператором інформаційно-сервісного центру. Назви свій номер телефону і послугу, після цього необхідні налаштування будуть одразу відправлені на твій телефон.

 
Що таке сервісне SMS-повідомлення (сповіщення)?

В налаштуваннях кінцевого (термінального) обладнання зі встановленою операційною системою Android / Windows / iOS міститься розділ щодо сервісних SMS-повідомлень (сповіщень). Такі SMS-повідомлення смартфон генерує самостійно при здійсненні вихідних дзвінків на безкоштовні номери екстрених служб (101/102/103/104/112), а також при реєстрації номера в облікових записах Mi Account, Google, Apple ID тощо. Також смартфон самостійно ініціює відправлення сервісних SMS-повідомлень на певний номер. При цьому, в розділі обліку вихідних SMS-повідомлень на смартфоні останні не відображаються.

Для уникнення тарифікації таких SMS-повідомлень абоненти мають можливість в налаштуваннях власного кінцевого обладнання самостійно відключити дозвіл на відправлення сервісних SMS-повідомлень. Назву такого розділу в налаштуваннях певного смартфону можна знайти в інструкції до останнього або звернувшись до сервісного центру виробника.

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 

online послуги

 
0 800 20 5433
Безкоштовно зі стаціонарних та мобільних номерів по Україні
5433
з мобільного lifecell
 
  Підтримка

м. Київ

Виберіть вид вашого бізнесу

До 150 співробітників

або

Більше 150 співробітників

 

Меню

Закрити