Послуга "Переказ балансу"

Нуль на рахунку — більше не проблема, якщо є справжні друзі! Адже твій рахунок може бути поповнено з рахунків твоїх друзів та близьких за допомогою послуги "Переказ балансу". Надішли безкоштовний запит про допомогу другові і він перекаже тобі кошти зі свого основного рахунку на твій бонусний рахунок. За допомогою послуги ти також маєш можливість поповнити бонусний рахунок твоїм друзям та близьким.

Завдяки послузі "Переказ балансу" ти завжди будеш залишатися на зв’язку, навіть якщо у тебе немає грошей на рахунку і поблизу ніде придбати картку поповнення.

3 грн

  Вартість одного вдалого переказу становить 3,00 грн*
Тарифи наведено у гривнях з урахуванням ПДВ та Пенсійного збору.

Як скористатись

Для того, щоб переказати баланс, набери на своєму мобільному телефоні запит *111*380ХХХХХХХХХ*ХХХ#, де ХХХ — сума переказу, 380ХХХХХХХХХ —номер, на який ти бажаєш переказати баланс, та натисни кнопку виклику.
Після цього ти отримаєш повідомлення з проханням підтвердити переказ балансу. Якщо ти підтвердиш переказ, відповівши «Так», його буде виконано. Щоб скасувати переказ балансу,дай відповідь «Ні».

Для того, щоб запитати переказ балансу, надішли безкоштовне SMS з текстом SOS[пробіл]380X3XXXXXXX,де 380X3XXXXXXX — номер телефону друга, якого ти просиш про переказ коштів, на номер 123.
На вказаний номер від твого імені буде відправлено SMS з проханням про переказ балансу.

*SMS-запит з проханням про переказ балансу не потребує оплати.

Дізнатися більше  

За допомогою послуги абонент (відправник) витрачає кошти з основного рахунку, купуючи на них право на певну кількість послуг ТОВ «лайфселл» на користь іншого абонента ТОВ «лайфселл» (отримувача). При цьому, на бонусний рахунок отримувача зараховуються бонуси у кількості, що дорівнює сумі витрачених відправником коштів.

Кошти, що були перераховані на бонусний рахунок одержувача за допомогою послуги «Переказ балансу», можуть бути використані згідно умов використання бонусного рахунку. Незалежно від умов обслуговування абонентів, строк використання бонусів, отриманих за допомогою послуги «Переказ балансу», становить 15 днів від моменту їх нарахування. Невикористані бонуси будуть анульовані по закінченні встановленого терміну.

Каждый абонент имеет два счёта: основной, на котором учитываются денежные средства, внесенные абонентом в счет оплаты стоимости услуг, и бонусный счет, на который автоматически начисляются все бонусы.

1 бонус даёт право получить услуги общей стоимостью 1 гривна за счёт оплаченных абонентом средств. Бонусы можно использовать согласно условий использования бонусного счета.

Для индивидуальных абонентов, которые обслуживаются на условиях предоплаты, бонусы можно использовать для осуществления оплаты:

  • пакета услуг по своему тарифному плану;
  • звонков внутри сети lifecell, звонков на номера других операторов мобильной и фиксированной связи по Украине;
  • SMS, MMS;
  • мобильного Интернета;
  • перехода на другой тарифный план на условиях предоплаты.

Для оплаты вышеуказанных услуг в первую очередь используются бонусы с бонусного счета (при их наличии), при этом сначала используются бонусы с меньшим сроком действия. После использования всех бонусов, для оплаты услуг начинает использоваться основной счет.

Для индивидуальных абонентов, которые обслуживаются на условиях письменного договора, бонусы можно использовать для осуществления оплаты:

  • звонков внутри сети lifecell, звонков на номера других операторов мобильной и фиксированной связи по Украине;
  • SMS, MMS;
  • мобильного Интернета.

Для оплаты вышеуказанных услуг в первую очередь используются денежные средства с основного счета. После использования всех денежных средств с основного счета, начинают использоваться бонусы с бонусного счета (при их наличии), при этом сначала используются бонусы с меньшим сроком действия.

Оплата пакета услуг по своему тарифному плану с бонусного счета не осуществляется.

Бонусы не используются для оплаты:

  • услуг в роуминге;
  • международных звонков;
  • мобильных платежей;
  • услуги «Перевод баланса»;
  • услуг партнеров, предоставляемых с помощью коротких номеров или по подписке.

Срок использования бонусов может быть разным и зависит от условий начисления таких бонусов (согласно акций, условий тарифных планов и т.д.). Количество бонусов абонент может проверить с помощью комбинации *111#. Также количество бонусов и срок их действия абонент может проверить в приложении Мой lifecell.

Срок действия бонусов начинается с момента их начисления. Бонусы, неиспользованные на протяжении строка их действия - аннулируются.

Начисление и наличие на бонусном счете абонента 1 бонуса означает появление и наличие у этого абонента права на получение услуг мобильной связи согласно тарифам, по которым обслуживается абонент, на сумму 1 грн. При этом услуги, которые предоставляются абоненту с применением бонусов, являются оплаченными абонентом за счет денежных средств, начисленных на основной счет абонента, и за счет которых на бонусный счет абонента были внесены соответствующие суммы бонусов и которые не подлежат возвращению.

Бонусы, которые начисляются на бонусный счёт абонента, ни в каком случае не являются денежными средствами в прямом смысле в соответствии с действующим законодательством Украины. В случае расторжения (отказа от обязательств) договора о предоставлении телекоммуникационных услуг, заключенного как в письменной, так и устной форме (приобретение абонентом начального пакета и карточек пополнения счёта), бонусы аннулируются и при любых условиях не возвращаются абоненту в виде денежных средств.

Оператор оставляет за собой право изменять условия использования бонусного счета. Оператор оставляет за собой право приостанавливать начисление бонусов/списывать бонусы/аннулировать бонусный счет в одностороннем порядке без согласования с абонентом в случае нарушения таким абонентом законодательства Украины.

Зверніть увагу! Максимальна сума переказу за одну добу становить 500 гривень, а переказ балансу здійснюється з основного рахунку відправника на бонусний рахунок одержувача. Запитати переказ балансу ти можеш не більше 3 разів на день.


Вартість послуги

Вартість одного вдалого переказу становить 3,00 грн. (з урахуванням ПДВ і збору до ПФ).

SMS-запит з проханням про переказ балансу не потребує оплати.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! 
Починаючи з 08.04.2015, вартість одного вдалого переказу становитиме 3,00 грн. Тариф наведено у гривнях з урахуванням ПДВ та Пенсійним збором у розмірі 7,5% з вартості послуги без урахування ПДВ.

питання та відповіді  

Як запитати переказ балансу?

Для того, щоб запитати переказ балансу, надішли SMS з текстом SOS[пробіл]380X3XXXXXXX, де 380X3XXXXXXX — номер телефону друга, якого ти просиш про переказ коштів, на номер 123.

Твій SMS-запит не потребує оплати. На вказаний номер від твого імені буде відправлено SMS з проханням про переказ балансу. Будь ласка, зверни увагу, що ти можеш направити не більше трьох запитів на день.

 
Як здійснити переказ балансу?

Для того, щоб поділитися балансом, виконай одну з таких дій:

  • набери на своєму мобільному телефоні запит *111*380ХХХХХХХХХ*ХХХ#, де ХХХ — сума переказу, 380ХХХХХХХХХ — номер, на який ти бажаєш переказати баланс, та натисни кнопку виклику.
  • надішли SMS з текстом PEREKAZ[пробіл]38063XXXXXXX[пробіл]сума переказу на номер 123.
  • зателефонуй *123# та вибери категорію Perekaz balansu. Вкажи номер, на який ти хочеш переказати кошти, і суму переказу. 
  • Після цього ти отримаєш повідомлення з проханням підтвердити переказ балансу. Якщо ти підтвердиш переказ, відповівши «Так», його буде виконано. Щоб скасувати переказ балансу, дай відповідь «Ні».

 
Хто може користуватися послугою?

Послуга «Переказ балансу» доступна для всіх індивідуальних абонентів lifecell відразу після підключення.

*В деяких випадках може діяти обмеження на користування послугою протягом 21 дня після підключення, якщо підключення виконувалось в магазинах, що не входять до переліку Центрів Обслуговування Абонентів та ексклюзивних пунктів продажу. В таких випадках при спробі використання послуги абонент отримає повідомлення з датою з якої послуга буде доступна.

 
Умови використання бонусного рахунку

Кожен абонент має два рахунки: основний рахунок, на якому обліковуються грошові кошти, внесені абонентом в рахунок оплати вартості послуг, та бонусний рахунок, на який автоматично нараховуватимуться всі бонуси.

1 бонус надає право отримати послуги загальною вартістю 1 гривня за рахунок сплачених абонентом коштів. Бонуси можна використовувати згідно умов використання бонусного рахунку.

Строк використання бонусів може бути різним та залежить від умов нарахування таких бонусів (згідно акцій, умов тарифних планів тощо). Кількість бонусів абонент може перевірити за допомогою комбінації *111#. Також кількість бонусів і строк їх дії абонент може перевірити в додатку Мій lifecell.

Строк дії бонусів починається з моменту їх нарахування. Бонуси, що не були використані протягом строку їх дії, анулюються.

Бонуси можна використати для здійснення оплати:

  • пакету послуг за своїм тарифним планом;
  • дзвінків всередині мережі lifecell, дзвінків на номери інших операторів мобільного та фіксованого зв’язку по Україні;
  • SMS, MMS, WAP;
  • мобільного Інтернету.

Для оплати вищевказаних послуг в першу чергу використовуються бонуси з бонусного рахунку (у випадку їх наявності), при цьому спочатку використовуються бонуси з меншим строком дії. Після використання всіх бонусів, для оплати послуг починає використовуватись основний рахунок.

Бонуси не можна використати для здійснення оплати:

  • будь-яких контент-послуг;
  • послуг в роумінгу;
  • міжнародних дзвінків;
  • мобільних платежів;
  • послуги «Переказ балансу».

Нарахування та наявність на бонусному рахунку абонента 1 бонусу означає виникнення та наявність у цього абонента права на отримання послуг мобільного зв'язку згідно з тарифами, за якими обслуговується абонент, на суму 1 грн. При цьому послуги, що надаються абоненту із застосуванням бонусів, є сплаченими абонентом за рахунок грошових коштів, нарахованих на основний рахунок абонента, та за рахунок яких на бонусний рахунок абонента були внесені відповідні суми бонусів та які не підлягають поверненню.

Бонуси, які нараховуються на бонусний рахунок абонента, в жодному випадку не є грошовими коштами у прямому розумінні відповідно до чинного законодавства України. У випадку розірвання (відмови від зобов'язань) договору про надання телекомунікаційних послуг, укладеного як у письмовій, так і усній формі (придбання абонентом початкового пакету та карток поповнення рахунку), бонуси анулюються і за будь-яких умов не повертаються абоненту у вигляді грошових коштів.

Оператор залишає за собою право змінювати умови використання бонусного рахунку. Оператор залишає за собою право призупиняти нарахування бонусів/списувати бонуси/анульовувати бонусний рахунок в односторонньому порядку без узгодження з абонентом у разі порушення таким абонентом законодавства України.

 
 

Спеціальні пропозиції

online послуги

 
0 800 20 5433
Безкоштовно зі стаціонарних та мобільних номерів по Україні
5433
з мобільного lifecell
 
  Підтримка   Online чат
Зазирніть під ялинку! New Year

Натискай на подарунки та отримуй:

Усі акції

Виберіть вид вашого бізнесу

До 75 співробітників

або

Більше 75 співробітників