Немає грошей, щоб подзвонити?
BiP SOS-пакет допоможе!


100 безкоштовних хвилин* на всі номери по Україні з месенджера BiP! Щоб ви могли дзвонити навіть тоді, коли на рахунку 0 грн!




* під фразою «100 безкоштовних хвилин» слід мати на увазі, що послуга «BIP SOS-пакет» надається за плату 0,01 грн, враховуючи всі податки та збори.

Замовити

Що потрібно знати про послугу «BiP SOS-пакет»:


  • 100 безкоштовних* хвилин надаються лише для дзвінків з месенджера BiP;
  • дзвонити можна на будь-які міські та мобільні номери по Україні, навіть на ті, де не встановлено BiP (окрім коротких номерів та номерів, які починаються на 0700, 0800, 0900 тощо);
  • якщо при здійсненні дзвінка з BiP на екрані ви побачите «Голосовий виклик», «Відеовиклик» та «BiP Out виклик», оберіть «BiP Out виклик»;
  • ви можете замовити послугу «BiP SOS-пакет» не більше 3-х разів на місяць;
  • для здійснення дзвінка необхідне підключення до інтернету (мобільний інтернет або Wi-Fi).

* під фразою «100 безкоштовних хвилин» слід мати на увазі, що послуга «BIP SOS-пакет» надається за плату 0,01 грн, враховуючи всі податки та збори.





питання та відповіді  

Що таке BiP?

BiP – це сучасний мультифункціональний месенджер від lifecell, за допомогою якого ви можете обмінюватись повідомленнями, надсилати фото та відео у високій якості (без плати за трафік, якщо ви абонент lifecell);

Здійснювати дзвінки на всі міські та мобільні номери по Україні (навіть на ті, де не встановлено BiP) за допомогою функції «BiP Out виклик»;

Телефонувати із закордону без плати за роумінг з послугою «Бекоштовний BiP у роумінгу»;

Дзвонити з послугою «BiP SOS-пакет»коли на рахунку 0 грн.

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
Що таке BiP Out дзвінки?

Це унікальний функціонал додатку, що дозволяє дзвонити просто з месенджера BiP за допомогою функції «BiP out виклик» навіть на ті номери, де не встановлено BiP. При здійсненні такого дзвінка будуть витрачатися пакетні хвилини або гроші з мобільного рахунку, згідно з умовами вашого тарифного плану. Щоб здійснити вихідний дзвінок, необхідно встановити додаток і зареєструватися у ньому з номером lifecell, після цього вибрати потрібний контакт або ввести номер, на який ви бажаєте здійснити виклик, і натиснути «BiP out виклик». Для здійснення дзвінка необхідне підключення до інтернету (підходить як мобільний, так і Wi-Fi мережа).

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
Хто може замовити послугу «BiP SOS-пакет»?

Послугу можуть замовити абоненти lifecell, що обслуговуються на індивідуальних тарифних планах передоплаченої та контрактної форм обслуговування, окрім тарифних планів «Ґаджет Смарт», «Ґаджет Планшет» та «Ґаджет Роутер».

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
Як часто можна отримувати 100 безкоштовних хвилин з «BiP SOS-пакет»?

Послугу«BiP SOS-пакет» можна замовити не більше 3-х разів на місяць. Зверніть увагу, друге замовлення на місяць можливе, якщо після 1-го замовленняви поповнили рахунок на будь-яку суму, а третє замовлення за умови поповнення рахунку після 2-го відповідно. Протягом доби 100 хвилин з «BiP SOS-пакет» можна отримати 1 раз.

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
Чи можу я отримати 100 безкоштовних хвилин, якщо не встановлено месенджер BiP?

Так, ви можете спочатку замовити та отримати 100 безкоштовних хвилин завдяки послузі «BiP SOS-пакет», а потім завантажити додаток BiP. 100 безкоштовних хвилин надаються лише для дзвінків з додатку BiP та діють до кінця тієї доби, коли їх було замовлено.

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
Що робити, якщо на рахунку відсутні мегабайти для завантаження BiP?

Після замовлення «BiP SOS-пакет» вам буде нараховано 100 безкоштовниххвилин та додатково 500 МБ до кінця доби, щоб ви могли завантажити BiP та здійснювати дзвінки з месенджера.

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
На який строк надаються 100 безкоштовних хвилин?

100 хвилин надаються до кінця тієї доби, коли їх було замовлено. У випадку здійснення дзвінків з використанням функції «BiP Out виклик», витрачаються першочергово BiP Out хвилини, незалежно від умов тарифного плану

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
Як перевірити залишок хвилин?

Для перевірки залишку хвилин введіть *121#

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
Хвилини можна використовувати тільки для дзвінків з месенджера BiP?

Так, хвилини надаються лише для дзвінків з додатка BiP, що здійсюються на території України через функцію «BiP Out виклик».

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
З BiP можна дзвонити тільки абонентам, у яких теж встановлений BiP?

У тому й перевага месенджера BiP, що телефонувати можна на всі міські та мобільні номери по Україні, навіть на ті, де не встановлено BiP. Не можна дзвонити лише на короткі номери та номери, які починаються на 0700, 0800, 0900 тощо.

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
Чи потрібне підключення до інтернет для здійснення дзвінків з додатку BiP?

Так, для здійснення дзвінка ваш телефон має бути підключений до інтернету (підійде як мобільний інтернет, так і Wi-Fi).

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
Чи можу я скористатися послугою «BiP SOS-пакет» за кордоном?

Ні, не можете. Послуга діє на всій території України. Надання послуг на тимчасово окупованих територіях та неконтрольованих територіях може бути обмежене або неможливе у зв’язку з обставинами, що знаходяться поза межами впливу та контролю оператора. Умови послуги наведені станом на 09.10.2019.

Чи відповіли ми на ваше питання?
Ви відповіли .  
 
 

online послуги

 
0 800 20 5433
Безкоштовно зі стаціонарних та мобільних номерів по Україні
5433
з мобільного lifecell
 
  Підтримка   Online чат

Виберіть вид вашого бізнесу

До 75 співробітників

або

Більше 75 співробітників