Базовые тарифы в роуминге
Просто и доступно, не нужно подключать и настраивать!
Пользуйтесь звонками, Интернетом и SMS сообщениями, когда это нужно — выгодные тарифы на роуминг начинают действовать автоматически.
Проверка остатка пакетов услуг *108#
вопросы и ответы
Для связи с контакт-центром из роуминга используется номер в международном формате: +380-63-5433-111 (звонок из роуминга бесплатный).
В некоторых странах (об этом указано в примечании к тарифам для соответствующей страны) для совершения исходящего звонка необходимо набирать комбинацию: *131*{код страны} {код города или мобильной сети} {номер телефона}#Вызов. В этом случае для связи с контакт-центром необходимо набирать комбинацию *131*380635433111#Вызов (звонок из роуминга платный).
Также используются следующие полезные номера:
| Номер | Услуга |
| *111# |
Проверка баланса счета |
| 4012 |
Голосовое меню для пополнения счета банковской платежной картой без комиссии |
| *161# |
Номер вашего телефона и тарифный план |
| *121# |
Проверка баланса услуг, которые предоставляются по условиям тарифного плана |
| *112# |
или дополнительно заказанных (остаток пакетных минут, SMS, МБ Интернет и др.), |
| *123# |
а также срока действия номера |
| *133# |
Меню смены языка информационных SMS oт lifecell |
Проверить наличие установленных запретов на совершение/прием звонков, отправку/прием SMS или Интернет Вы можете в меню своего телефона, руководствуясь инструкцией либо воспользоваться одним из следующих кодов:
Тип запрета |
Управление запретом |
Комбинация |
Исходящие звонки и SMS |
Запрос состояния запрета (включен/выключен) |
*#33*# |
Отключение включенного запрета |
#33*<пароль># |
|
Входящие звонки и SMS |
Запрос состояния запрета (включен/выключен) |
*#35*# |
Отключение включенного запрета |
#35*<пароль># |
|
Исходящие международные звонки и SMS |
Запрос состояния запрета (включен/выключен) |
*#331*# |
Отключение включенного запрета |
#331*<пароль># |
|
Входящие международные звонки и SMS |
Запрос состояния запрета (включен/выключен) |
*#351*# |
Отключение включенного запрета |
#351*<пароль># |
|
Отмена всех видов запрета на звонки и SMS |
Отключение включенного запрета |
#330*<пароль># |
Где <пароль> – это четыре цифры, которые абонент устанавливает в телефоне самостоятельно.
Только безусловная переадресация, то есть переадресация всех вызовов, не требует дополнительной оплаты в роуминге. В случае же, если включена переадресация по условиям «Нет ответа», «Недоступно» или «Занято», то тарификация такого переадресованного вызова будет осуществляться как два звонка одновременно – входящий звонок в роуминге и исходящий звонок в роуминге.
Обратите внимание!Переадресация при условии «Занято» означает, что если Вы разговариваете с кем-то по телефону и услуга удержания вызова у Вас не активирована, то вместо гудков «занято» входящий вызов автоматически будет переадресовываться на установленный Вами номер, то есть будет срабатывать условная переадресация. Также, в случае отклонения входящего вызова путем нажатия кнопки завершения вызова, звонок автоматически будет переадресовываться на Автоответчик, то есть будет срабатывать условная переадресация. Тарификация такого вызова будет осуществляться как входящий звонок в роуминге и исходящий звонок в роуминге.
Чтобы отменить все типы переадресации, наберите ##002#
Для проверки счета набирайте комбинацию *111#. Запрос бесплатный.
Собираясь в путешествие, советуем приобрести запасную скретч-карту на случай, если Вам понадобиться пополнить счет в роуминге. Если же скретч-карты с собой нет, Вы всегда можете пополнить счет с помощью платежной карты Visa, Visa Electron и Master Card через Интернет одним из следующих способов:
- На сайте lifecell.ua в разделе «Пополнение счета» (без комиссии!)
- Через мобильное приложение «Мій lifecell», которое рекомендуем установить перед отъездом. Доступно для телефонов на базе iOS и Android.
специальные предложения
Услуги «Роуминг 3 дня» и «Роуминг 7 дней»
- на 3 дня: 15 мин + 150 МБ + 15 SMS
- на 7 дней: 30 мин + 300 МБ + 30 SMS
Услуга "Бесплатный BiP в роуминге"
Популярные товары
Еще смартфоны и аксессуары