Детализированный счет (контрактным абонентам)

Хочешь знать, на что ты тратишь деньги? С помощью услуги «Детализированный счет» все твои расходы всегда будут под твоим контролем.

10 грн

Стоимость заказа услуги для одного номера, с НДС без ПФ.

Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС. Дополнительно удерживается пенсионный сбор в размере 7,5% на стоимость услуг сотовой подвижной связи.

Как пользоваться

Получение печатной версии детализированного счета по запросу — единоразово:

Для того, чтобы получить детализированный счет единоразово за определенный период (за один или несколько календарных месяцев), посети один из центров обслуживания абонентов lifecell и при наличии документа, удостоверяющего личность, оформи соответствующее заявление. Сотрудник центра обслуживания абонентов распечатает и предоставит детализированный счет.

Получение электронной версии детализированного счета на постоянной основе:

Для того, чтобы получать детализированные счета в электронном виде на постоянной основе, тебе необходимо зарегистрироваться в системе самообслуживания «Мой lifecell:)» и активировать услугу «Детализированный счет».

Узнать больше

«Детализированный счет» — услуга, которая позволяет тебе получать детальную информацию о совершенных звонках (направление, длительность, стоимость каждого звонка), а также обо всех платных услугах, которые были предоставлены в течение календарного месяца.

Детализированный счет можно получить в печатном виде (на постоянной основе — ежемесячно, или по запросу — единоразово) или в электронном виде на постоянной основе в режиме реального времени, с помощью системы самообслуживания «Мой lifecell».

Получать детализированный счет могут абоненты lifecell, обслуживающиеся на условиях договора.

Стоимость услуги

Получение печатной версии детализированного счета на постоянной основе — ежемесячно:

Абонентская плата за получение детализированного счета на постоянной основе составляет 10 грн. за один номер.

Получение печатной версии детализированного счета по запросу — единоразово:

Стоимость детализированного счета за один календарный месяц составляет 10 грн. за один номер.

Получение электронной версии детализированного счета на постоянной основе:

Ежемесячная абонентная плата за получение электронной версии детализированного счета на постоянной основе составляет 5 грн. Стоимость активации услуги отсутствует.

Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги без учета НДС.

вопросы и ответы

За какой период можно получить детализированный счет?

Ты можешь получить печатную версию детализированного счета за любой из шести прошедших месяцев, исключая текущий месяц, за исключением текущего месяца.

Если ты желаешь получить печатную версию детализированного счета за несколько прошедших месяцев, стоимость услуги будет равна стоимости получения счета за один месяц, умноженной на количество месяцев.

Электрона версия детализированного счета включает информацию за текущий месяц, за исключением текущих суток. Детализированные счета за предыдущие уплаченные месяцы доступны для просмотра в системе самообслуживания «Мойlifecell» на протяжении 6 месяцев.

Как отказаться от получения детализированного счета на постоянной основе?

Для того, чтобы отказаться от получения печатной версии детализированного счета на постоянной основе, необходимо посетить один из центров обслуживания абонентов life) и при наличии документа, удостоверяющего личность, оформить соответствующее заявление.

Отказаться от получения электронной версии детализированного счета на постоянной основе можно с помощью системы самообслуживания «Мой lifecell», отключив услугу «Детализированный счет».

Кто может получить детализированный счет?

Получать детализированный счет могут абоненты lifecell, обслуживающиеся на условиях договора.

Сможет ли другой абонент получить детализированный счет с информацией о моих звонках?

Нет, вся информация о звонках конфиденциальна и может быть предоставлена только после оформления заявления в центре обслуживания абонентов lifecell при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или при условии успешной идентификации и регистрации абонента в системе самообслуживания «Мой lifecell».

Стоимость услуги

Получение печатной версии детализированного счета на постоянной основе — ежемесячно:

Абонентская плата за получение детализированного счета на постоянной основе составляет 10 грн. за один номер.

Получение печатной версии детализированного счета по запросу — единоразово:

Стоимость детализированного счета за один календарный месяц составляет 10 грн. за один номер.

Получение электронной версии детализированного счета на постоянной основе:

Ежемесячная абонентная плата за получение электронной версии детализированного счета на постоянной основе составляет 5 грн. Стоимость активации услуги отсутствует.

Где и как можно получить детализированный счет?

Получение печатной версии детализированного счета по запросу — единоразово:

Для того, чтобы получить детализированный счет единоразово за определенный период (за один или несколько календарных месяцев), посети один из центров обслуживания абонентов lifecell и при наличии документа, удостоверяющего личность, оформи соответствующее заявление. Сотрудник центра обслуживания абонентов распечатает и предоставит детализированный счет.

Получение электронной версии детализированного счета на постоянной основе:

Для того, чтобы получать детализированные счета в электронном виде на постоянной основе, тебе необходимо зарегистрироваться в системе самообслуживания «Мой lifecell», и активировать услугу «Детализированный счет».