Vacancies lifecell

Global Bilgi: Менеджер по обслуживанию клиентов lifecell

Dnipro, Dnipropetrovsk region Customer Care

Responsibilities

Здравствуй, наш будущий сотрудник!

Если у тебя есть желание начать или построить карьеру в международной компании, развиваться и быть независимым, унас есть предложение именно для тебя;)

Мировой лидер услуг контактных центров «GlobalBilgi» приглашает тебя стать частью нашей дружной команды на проекте lifecell.

Если ты:

  • Ты любишь консультировать и помогать людям;
  • Умеешь ясно играмотно излагать свои мысли;
  • ВладеешьПК: знаешь, что «пуск» возможен нетолько для ракеты, окна есть нетолько вквартире, как отличить Wi-Fi от3G и в целом, являешься активным пользователем интернета;
  • Тылегко можешь сориентироваться внестандартной ситуации илиже мечтаешь этому научиться;
  • Желаешь развить коммуникативные и переговорные навыки;

Мыпредлагаем тебе:

  • Возможность нестандартного графика. Улюдей могут возникнуть вопросы в любое время суток. Твоя помощь будет актуальна в утренние смены, вечерние, дневные, очень редко – ночные.Смены 5-8 часов. Расстановка смен – разумная (на одной неделе они повторяются, то есть или утренние, или вечерние).
  • Достойное вознаграждение отработанного времени иусилий (ставка + бонус);
  • Уникальный коллектив в нашем городе, дружный, веселый, поддерживающий;
  • Мыразвиваем сотрудников. Ты узнаешь много нового о сфере телекоммуникаций. За успешное обучение тебя ждет вознаграждение.
  • Мечтаешь стать поближе ксфере IT ителеком.
  • Продвижение в компаняхlifecell или GlobalBilgiпосле одного года работы при наличии вакансий и хороших результатах работы;
  • Корпоративные активности и тематические мероприятия для хорошего настроения.

Что нужно делать:

  • Задача: Консультирование клиентов, оказание поддержки по услугам мобильного оператора lifecell.
  • Как это сделатьПринять звонок- проконсультировать/помочь- зафиксировать обращение/заявку - пожелать клиенту хорошего дня. Очем могут спросить: «Расскажите, пожалуйста, какой тарифный план выбрать»? «Как пользоваться мобильным интернетом»?, «Мой кот погрыз исъел сим-карту, что мне делать?»J и т.д.

Интересно?

Хочешь узнать/увидеть еще больше?! Заходи кнам насайт: http://www.career.globalbilgi.com.ua/

Отправляй резюме! ;) cv@globalbilgi.com

Контактный телефон отдела персонала:063 544 14 01;095 53 03 413;097 344 50 60.


service

 
0 800 20 5433
Free from fixed and mobile numbers within Ukraine
5433
from lifecell numbers
 
  Support   Online chat

Choose type of your business

Up to 75 employees

or

More than 75 employees